Ofrecemos servicios para la transformación en diferentes
industrias, siempre adaptándonos a un mundo cada vez más digital.
Asistimos a diferentes sectores permitiéndoles enfocar sus recursos en las áreas más
necesitadas, con el objetivo de mejorar su eficiencia
interna.
Nuestros servicios ágiles, son escalables y están diseñados para promover el crecimiento de
cualquier organización.
Casos de Éxito
Contexto: El cliente encontraba dificultades en la administración y comunicación del área de Administración para interactuar con sus proveedores de manera eficiente. Novatium realizó un análisis del flujo de procesos y propuso la implementación de un BOT que gestionara y facilitara dicho gap en la comunicación.
Solución: Novatium desarrolló e implementó una propuesta de Omnicanalidad para la interacción del cliente con los Proveedores a través de la WEB, Teams, Telegram, SharePoint, etc., permitiéndole gestionar integralmente las consultas recibidas.
Contexto: El cliente se veía inmerso en diferentes escenarios en función de la política y economía de turno que dictaban las normas de cómo proceder cuando se trataba de las Prestadoras Médicas con las que trabajaban. Sufría las múltiples consultas recibidas de sus empleados a nivel país a raíz de dicha volatilidad en el contexto nacional.
Solución: Novatium desarrolló e implementó un canal para que el área de Recursos Humanos se viera libre de responder inquietudes relacionadas a las políticas y manuales de procedimiento internos de los empleados, así como también manuales de las prestadoras médicas que tienen normativas cambiantes según el contexto económico presente. Dicha implementación cubrió las necesidades de empleados ubicados a lo largo y ancho de toda Argentina.
Contexto: El cliente sufría la gestión interna y externa del manejo de pliegos y adjudicaciones por la interacción requerida hasta finalizar dicho contrato.
Solución: Novatium implementó junto a un partner especialista en CLM una solución inteligente, gestionando de manera integral todos los documentos del área de Legales y de Supply Chain. Ambos equipos se vieron afectados positivamente por la incorporación de dicha plataforma. El nuevo CLM proporcionó beneficios tales como reducción de tiempos de comunicación y de armado de contratos en función de políticas y normas internas. Disminuyeron los errores y se facilitó la identificación de posibles alarmas internas en los casos en que alguna cláusula incumpliera políticas de la organización.